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Términos y Condiciones

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Los presentes Términos y Condiciones Comerciales establecen las reglas de acceso y uso de este sitio web www.cbdream.pt, propiedad del Empresario de Nombre Natural SEBASTIÃO JOSÉ FERNANDES DE OLIVEIRA DA CUNHA REIS, con NIF PT269707590 y domicilio fiscal en Rua Guedes de Oliveira 217 2ºDTFT, 4435-275 Río Tinto. A partir de ahora se conocerá como el nombre comercial CBDream Portugal.

El servicio CBDream Portugal consiste en poner a disposición y suministrar un conjunto de productos y/o servicios, con el fin de permitir al usuario, al que se le asigna la condición de cliente, ordenar y comprar en línea los productos allí presentados.

Al utilizar CBDream Portugal implica la aceptación y pleno acuerdo con todos los parámetros presentes en los Términos y condiciones descritos, así como la Política de Privacidad vigente en el momento de acceder a CBDream Portugal .

Si no acepta, parcial o totalmente, alguna de las condiciones estipuladas, no deberá realizar compras en CBDream Portugal . Si accede a CBDream Portugal , se compromete y es responsable de respetar las condiciones establecidas en esta página y en la Política de Privacidad.

CBDream Portugal se reserva el derecho de actualizar y cambiar los Términos y Condiciones sin previo aviso. Es recomendable consultar periódicamente los Términos y Condiciones para detectar cambios o actualizaciones.

Información de productos y precios.

CBDream Portugal informa a los clientes sobre las características, descripciones, imágenes o vídeos de cada producto y/o servicio en cada página disponible. CBDream Portugal se compromete a poner a disposición sus productos y/o servicios de forma clara y a corregir los posibles errores que puedan producirse lo antes posible.

CBDream Portugal presenta de forma concisa los precios de cada producto y/o servicio, incluidos los tipos de IVA, los gastos de envío aplicados a cada pedido y otros costes adicionales que puedan ser aplicables.

CBDream Portugal puede actualizar y modificar la información sobre productos, precios, contenidos, imágenes, vídeos, campañas promocionales y servicios en cualquier momento.

Propiedad intelectual

El contenido, el dominio y la información presentes y puestos a disposición en CBDream Portugal son de su propiedad o le han sido concedidos y, por tanto, están protegidos por los derechos de autor y derechos conexos. Todos y cada uno de los usos,

La reproducción, copia o difusión de contenidos visuales, audiovisuales o escritos está sujeta a la aprobación previa de CBDream Portugal .

El cliente se compromete a respetar íntegramente las condiciones y derechos antes mencionados, así como a abstenerse de actos que puedan ir en contra de la ley y derechos como derechos de autor, derechos conexos, entre otra legislación aplicable al uso de imágenes, videos, contenidos, etc. sin aprobación expresa de CBDream Portugal . CBDream Portugal no se hace responsable del mal uso de dichos productos.

Métodos de pago

CBDream Portugal ofrece los siguientes métodos de pago:

  • tarjeta de crédito VISA
  • tarjeta de crédito mastercard
  • Cajero automático
  • MB MANERA
  • PayPal

Una vez completado el pago, CBDream Portugal llevará a cabo una verificación estándar para que el pedido pueda procesarse y enviarse. El cliente recibirá un correo electrónico confirmando que el pedido ha sido pagado, así como la factura correspondiente.

Condiciones de compra en CBDream Portugal : Disponibilidad del producto

Todos los productos y/o servicios disponibles en CBDream Portugal se pueden adquirir, excepto en casos de escasez o stock limitado, así como en productos hechos bajo pedido, cuya disponibilidad puede variar. Los productos pueden dejar de estar disponibles sin previo aviso, pero, en estas circunstancias, estarán debidamente identificados en CBDream Portugal .

Si el producto ya no estuviera disponible una vez finalizada la compra, CBDream Portugal se compromete a contactar con el cliente, por teléfono o correo electrónico, lo antes posible para agilizar el proceso con él.

Tarifas e impuestos

En CBDream Portugal, los precios mostrados son en Euros (€) , aplicándose el IVA y los tipos impositivos correspondientes de acuerdo con la legislación vigente, que ya están incluidos en el precio mostrado.

Cancelación de orden

El cliente podrá cancelar un pedido realizado mientras se encuentra en trámite. Se le solicita que informe a CBDream Portugal a través del siguiente correo electrónico de contacto: geral@cbdream.pt .

Si la solicitud de cancelación se realizó después de haber sido enviado el pedido, se enviará para su entrega y el cliente podrá optar por negarse a aceptarlo. CBDream Portugal no se hace responsable de posibles retrasos en la gestión de cancelaciones de pedidos.

CBDream Portugal se reserva el derecho de no procesar pedidos o reembolsos en casos de inconsistencia de datos, fraude o mala conducta del cliente, así como por problemas técnicos fuera del control de CBDream Portugal .

Resolución libre

El cliente tiene derecho a rescindir el contrato dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de celebración del contrato.

Si el cliente desea rescindir el contrato, podrá hacerlo a través del correo electrónico geral@cbdream.pt o rellenando el formulario de contacto disponible en CBDream Portugal .

Al resolver el contrato dentro del plazo legal, además de devolver el producto, el cliente deberá devolver las ofertas que acompañen al producto principal. CBDream Portugal deberá reembolsar el importe pagado en un plazo máximo de 14 días después de la recepción del pedido devuelto acompañado de la factura de compra, justificante de pago y formulario de devolución.

El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado por el cliente para el pago inicial, salvo situaciones de acuerdo expreso y en las que el cliente no incurra en ningún coste como consecuencia del reembolso.

Cualquier procedimiento de devolución se tramitará según lo previsto en la legislación vigente en el Decreto Ley N° 24/2014.

Reclamos

El cliente podrá presentar una reclamación sobre cualquier cuestión, acto, información o servicio prestado en relación con CBDream Portugal por correo electrónico a geral@cbdream.pt o a través del libro electrónico de reclamaciones disponible a través del enlace: https://www.bookreclamacoes.pt/ .

Descargo de responsabilidad

Al crear y utilizar la cuenta en CBDream Portugal , el cliente es responsable del mantenimiento de la cuenta, la confidencialidad y toda la actividad que surja de su cuenta.

Al crear una cuenta de usuario y realizar pedidos, el cliente acepta expresa e inequívocamente los Términos y Condiciones en su versión más actualizada.

CBDream Portugal no es responsable de la información divulgada por terceros, fallos técnicos o cualquier otro problema que impida el acceso y correcto funcionamiento de la tienda online.

CBDream Portugal no es responsable de posibles daños, directa o indirectamente relacionados con el uso, o imposibilidad de uso, de los productos y/o servicios disponibles, así como de cualquier retraso o circunstancia imprevista en la entrega de los pedidos.

Tratamiento de datos personales

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Ley aplicable - Jurisdicción

Este contrato está sujeto a la ley portuguesa y a la legislación vigente.