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Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones Comerciales establecen las normas de acceso y uso del sitio web www.cbdream.pt, propiedad del propietario único Sebastião Reis, con domicilio social en Rua Guedes de Oliveira 217, 4435-275 Rio Tinto. En adelante, se denominará CBDream Portugal.

El servicio de CBDream Portugal consiste en poner a disposición y proporcionar una gama de productos y/o servicios, con el fin de permitir al usuario, a quien se le otorga la condición de cliente, ordenar y comprar en línea los productos presentados en el sitio.

Al utilizar CBDream Portugal, usted acepta y está de acuerdo plenamente con todos los parámetros presentes en los Términos y Condiciones descritos, así como con la Política de Privacidad vigente en el momento de acceder a CBDream Portugal .

Si no acepta, total o parcialmente, alguna de las condiciones estipuladas, no debe realizar compras en CBDream Portugal . Al acceder a CBDream Portugal , se compromete y asume la responsabilidad de respetar las condiciones establecidas en esta página y en la Política de Privacidad.

CBDream Portugal se reserva el derecho de actualizar y modificar los Términos y Condiciones sin previo aviso. Se recomienda consultarlos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio o actualización.

Información y precios de productos

CBDream Portugal informa a sus clientes sobre las características, descripciones, imágenes o vídeos de cada producto o servicio en cada página. CBDream Portugal se compromete a ofrecer sus productos o servicios de forma clara y a corregir cualquier error que pueda producirse lo antes posible.

CBDream Portugal presenta, de forma concisa, los precios de cada producto y/o servicio, incluyendo el IVA, los gastos de envío aplicados a cada pedido y cualquier otro coste adicional que pudiera aplicarse.

La información sobre productos, precios, contenidos, imágenes, vídeos, campañas promocionales y servicios podrá ser actualizada y modificada por CBDream Portugal en cualquier momento.

Propiedad intelectual

El contenido, el dominio y la información presentes y disponibles en CBDream Portugal son propiedad de CBDream Portugal o le han sido cedidos, y por lo tanto están protegidos por derechos de autor y derechos conexos. Cualquier uso,

La reproducción, copia o difusión de contenidos visuales, audiovisuales o escritos está sujeta a la aprobación previa de CBDream Portugal .

El cliente se compromete a respetar plenamente las condiciones y derechos mencionados, así como a abstenerse de realizar actos que puedan infringir la ley y derechos como los de autor, derechos conexos y demás legislación aplicable al uso de imágenes, vídeos, contenido, etc., sin la aprobación expresa de CBDream Portugal . CBDream Portugal no se responsabiliza del uso indebido de dichos productos.

Métodos de pago

CBDream Portugal ofrece los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito VISA
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  • cajero automático
  • MB WAY
  • PayPal

Tras completar el pago, CBDream Portugal realizará un proceso de verificación estándar para procesar y enviar el pedido. El cliente recibirá un correo electrónico confirmando el pago, junto con la factura correspondiente.

Condiciones de compra en CBDream Portugal : Disponibilidad del producto

Todos los productos y/o servicios disponibles en CBDream Portugal pueden adquirirse, excepto en caso de escasez o limitación de existencias, así como en el caso de productos hechos a medida, cuya disponibilidad puede variar. Los productos podrían no estar disponibles sin previo aviso, pero en tales circunstancias, se indicarán debidamente en CBDream Portugal .

Si el producto no está disponible una vez finalizada la compra, CBDream Portugal se compromete a contactar con el cliente, por teléfono o correo electrónico, lo antes posible para agilizar el proceso.

Tasas e impuestos

En CBDream Portugal, los precios mostrados son en Euros (€) , y el IVA y los impuestos aplicables se aplican de acuerdo con la legislación vigente y ya están incluidos en el precio mostrado.

Cancelación de pedido

El cliente puede cancelar un pedido mientras se procesa. Por favor, informe a CBDream Portugal a través de la siguiente dirección de correo electrónico: geral@cbdream.pt .

Si se solicita una cancelación después del envío del pedido, este se enviará para su entrega y el cliente podrá rechazarla. CBDream Portugal no se responsabiliza de los retrasos en la tramitación de cancelaciones de pedidos.

CBDream Portugal se reserva el derecho de no procesar solicitudes o reembolsos en casos de inconsistencia de datos, fraude o mala conducta del cliente, así como por problemas técnicos fuera del control de CBDream Portugal .

Resolución libre

El cliente tiene derecho a rescindir el contrato dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de la firma del contrato.

Si el cliente desea rescindir el contrato, podrá hacerlo enviando un correo electrónico a geral@cbdream.pt o rellenando el formulario de contacto disponible en el sitio web de CBDream Portugal .

Al cancelar el contrato dentro del plazo legal, además de devolver el producto, el cliente deberá devolver cualquier oferta promocional que acompañe al producto principal. CBDream Portugal reembolsará el importe pagado en un plazo máximo de 14 días tras recibir el pedido devuelto, junto con la factura de compra, el comprobante de pago y el formulario de devolución.

La devolución se efectuará mediante el mismo medio de pago empleado por el cliente para el pago inicial, salvo situaciones de pacto expreso en cuyo caso el cliente no incurrirá en ningún coste como consecuencia de la devolución.

Cualquier procedimiento de reembolso se tramitará de conformidad con la legislación vigente, en concreto el Decreto-Ley 24/2014.

Quejas

El cliente podrá presentar una reclamación sobre cualquier cuestión, actuación, información o servicio prestado por CBDream Portugal contactando con geral@cbdream.pt vía correo electrónico o a través del libro electrónico de reclamaciones disponible en el siguiente enlace: https://www.livroreclamacoes.pt/ .

Descargo de responsabilidad

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Derecho aplicable - Jurisdicción

Este contrato está sujeto a la ley portuguesa y a la legislación aplicable.